行業痛點
  • 數據斷層,協同不足
    總部銷售和營銷計劃到終端執行經過多個環節,參與部門多,銷售鏈條長,鏈條之間容易出現脫節,無法形成數據驅動的決策和執行的全鏈條閉環。
  • 線上線下割裂,壁壘嚴重
    線上和線下渠道沒有融合,沒有實現對產品、營銷、銷售、訂單的全通路協同管控和精細化管理,渠道管理效率和投入產出比較低。
  • 系統獨立,流程不暢
    各系統由不同供應商提供,不是一體化的系統之間接口并未打通,缺乏面向用戶的統一服務門戶,沒有實現全渠道統一管理,數據統計和分析困難。
解決方案
基于通用連鎖門店私域流量運營及會員數字化整體解決方案
業務場景
門店統一管控
會員統一沉淀
庫存統一管控
收銀可合可分
核心價值
  • 多渠道引流
    “線下連鎖門店+線上商城”一體化經營模式,多渠道引流,打通所有交易場景,匯聚同一個流量池,統一運營與管理
  • 復購式經營
    通過優惠券、拼團等場景化營銷幫助店員拓客和全民拓客,利用SCRM用戶數字畫像技術做好二次營銷,提高顧客復購率
  • 品牌統一輸出
    商城內的LOGO、裝修、色彩、商品分類等元素皆在每個店一致化展示,使連鎖店在眾多店鋪中建立統一的企業形象,有利于消費者識別并產生認同感
  • 裂變式傳播
    會員通過小程序會員中心分銷推廣板塊申請分銷推廣,獲取傭金獎勵,一鍵分享到社交圈,引發裂變式傳播
  • 集成企微SCRM能力
    以“零售連鎖門店+線上商城”為核心,企微SCRM為載體,用數字化工具有效連接顧客生成標簽,完善用戶畫像進行定向觸達,實現有效轉化
  • 會員總部沉淀
    多個連鎖門店會員沉淀至總部后臺統一管理,線上線下會員權益同步,顧客可選擇任意門店消費,提高粉絲裂變和轉化
成功案例
服飾鞋帽
美妝個護
日化商超
健康食品
跨境電商
健康保健